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IT & Réseaux

Maintenance informatique et infogérance

Contrats de maintenance, support aux utilisateurs et interventions.

[ 01 / En bref ]

Maintenance & infogérance

Confiez-nous le suivi de votre informatique. Dans le cadre d’un contrat, nous assurons le support de vos utilisateurs, la maintenance préventive et les interventions en cas de panne.

  • Un support pour vos utilisateurs

    Vos équipes savent à qui s’adresser.

  • Une maintenance préventive

    Mises à jour et vérifications régulières pour éviter les pannes.

  • Un parc suivi

    L’état de vos équipements est suivi dans la durée.

[ 02 / Prestations ]

Nos prestations

  • Contrats de maintenance
  • Support aux utilisateurs
  • Interventions en cas de panne
  • Maintenance préventive et mises à jour
  • Suivi du parc

[ 03 / Cas d’usage ]

Exemples de projets

Quelques situations dans lesquelles ce service intervient.

  • Entreprise sans service informatique interne
  • Renfort d’une équipe informatique existante
  • Suivi d’un parc après son installation
  • Interventions en cas de panne

[ 04 / Méthode ]

Comment se déroule votre projet

Les étapes que nous suivons, de la première prise de contact au suivi.

  1. Audit

    Diagnostic de votre parc et de votre réseau, dans vos locaux.

  2. Recommandations

    Proposition d’une architecture et d’un devis adaptés à vos usages.

  3. Installation

    Mise en place du matériel, configuration et tests.

  4. Maintenance

    Suivi, support et interventions dans le cadre d’un contrat.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer votre projet.

Qu’est-ce que l’infogérance ?

Vous nous confiez le suivi de votre informatique : support, maintenance préventive, mises à jour et suivi du parc, dans le cadre d’un contrat.

Recevons-nous un compte rendu après une intervention ?

Oui, chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu.

Un projet en tête ?

Décrivez votre besoin : nous vous recontactons dans les plus brefs délais.

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